Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang patihtoto untuk Malaysia

Di patihtoto, kami menetapkan terma perkhidmatan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar PrivasiTerma PerkhidmatanHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Penggunaan dan Bidang Kuasa Perkhidmatan

patihtoto Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform patihtoto.pro tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Kami beroperasi dalam had yang ditetapkan oleh peraturan yang berkaitan, dan akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut

1
garis panduan perkhidmatan kewangan Malaysia. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju untuk mematuhi keseluruhan terma ini. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda. Sebarang pertikaian akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam perjanjian anda bersama kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Dasar

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, hak data atau dasar privasi kami, pasukan patihtoto sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

KAWALAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara patihtoto Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Kami menggunakan piawaian penyulitan semasa untuk melindungi maklumat peribadi anda di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hinggalah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda selamat sepanjang setiap sesi aktif di platform patihtoto.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut prosedur kami.

Permohonan Perubahan

Jika anda ingin membetulkan atau mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun anda, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Perubahan akan disahkan dan dikemas kini dalam masa 72 jam.

Soalan Lazim Tentang Dasar dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak pengguna di patihtoto. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan sokongan kami boleh dihubungi terus.

Perkhidmatan kami beroperasi mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Akses kepada platform patihtoto.pro hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi peraturan berkenaan di setiap rantau yang kami layani.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan lengkap data yang kami simpan dalam tempoh 14 hari bekerja selepas permintaan diterima.

Kami tidak menyimpan butiran lengkap instrumen pembayaran anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia pembayaran bertauliah, dan hanya rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang yang kami simpan.

Ya, anda berhak meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda. Permohonan ini tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang kewangan tempatan. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, semua data dihapuskan secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda diberi masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan tersebut dan memutuskan sama ada untuk terus menggunakan platform kami.

Pertanyaan undang-undang boleh dikemukakan melalui e-mel atau sembang langsung kami. Pasukan sokongan yang terlatih dalam dasar patihtoto akan menangani pertanyaan anda dan merujuk kepada bahagian undang-undang jika diperlukan untuk kes yang lebih kompleks.

Rangka Undang-Undang patihtoto untuk Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Dasar

Cara patihtoto Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Hak Akses Data

Permohonan Perubahan

Soalan Lazim Tentang Dasar dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal perkhidmatan patihtoto di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

03 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

05 Berapa lama patihtoto menyimpan rekod transaksi saya?

06 Apakah yang berlaku jika terma perkhidmatan patihtoto dikemas kini?

07 Siapa yang boleh saya hubungi untuk pertanyaan undang-undang yang khusus?

Halaman Berkaitan