Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan patihtoto

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform patihtoto, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma dikuatkuasakan sepenuhnyaAkaun Malaysia disokongKemaskini terakhir tersediaVersi Bahasa Melayu rasmiHubungi kami jika ada pertanyaan
patihtoto Perjanjian Anda dengan patihtoto
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami secara langsung melalui fungsi sembang dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda kepada alamat e-mel sokongan…
Pusat Bantuan Bahagian soalan lazim dalam akaun anda menyenaraikan penjelasan terperinci tentang terma yang paling kerap…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Patihtoto mengendalikan data peribadi anda mengikut dasar privasi yang ketat dan hanya menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan operasi akaun, pengesahan pembayaran dan komunikasi perkhidmatan.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan peraturan wilayah yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki fungsi untuk memastikan pengalaman penyemakan imbas anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda menetapkan kata laluan unik dan tidak berkongsi kelayakan log masuk.

Hak Meminta Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkenaan akaun anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel kepada pasukan sokongan dan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Pengubahsuaian Terma

Apabila terma dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan. Penggunaan akaun selepas tarikh kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma baharu tanpa reservasi.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami. Baki yang sah akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX setelah pengesahan identiti selesai.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkenaan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur perubahan dasar di patihtoto.

Terma dan Syarat ialah perjanjian undang-undang antara anda dan patihtoto yang menggariskan hak, tanggungjawab dan peraturan yang mengawal penggunaan akaun serta semua perkhidmatan di platform kami di wilayah yang disokong.

Kami berhak mengubah suai terma pada bila-bila masa. Setiap perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tiga hari sebelum tarikh kuat kuasa baharu, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kemukakan permintaan bertulis kepada e-mel sokongan kami dengan menyertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menghantar data dalam tempoh tujuh hari bekerja tanpa sebarang caj.

Terma umum patihtoto terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin mempunyai syarat tersendiri yang anda perlu semak dalam platform masing-masing.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda bergantung pada keterukan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil dan anda berhak untuk membuat rayuan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Baki yang layak akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal setelah proses pengesahan identiti selesai.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun atau menghantar e-mel kepada pasukan sokongan patihtoto. Kami sedia membantu anda memahami setiap peruntukan supaya penggunaan akaun berjalan lancar di wilayah yang disokong.