Rujukan Laman

Bagaimana patihtoto Melindungi Data Anda

Di patihtoto, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DisulitkanAkses TerkawalHak Pengguna DipeliharaTiada Jualan DataPematuhan Wilayah
patihtoto Bagaimana patihtoto Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin membuat pembetulan maklumat peribadi, pasukan kami sedia membantu anda…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi, pembetulan maklumat akaun atau permohonan pemadaman data…
Live Chat Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui live chat yang tersedia pada platform patihtoto untuk pertanyaan…
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi mengakses, memindahkan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara patihtoto Menjaga Maklumat Anda

Kami menggabungkan penyulitan teknikal dengan polisi dalaman yang ketat untuk memastikan data anda kekal selamat di setiap peringkat — daripada pendaftaran awal hinggalah setiap transaksi melalui FPX atau GrabPay.

Penyulitan Tahap Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan patihtoto disulitkan menggunakan protokol SSL terkini, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat semasa pemindahan berlaku.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan operasi akaun yang sah — setiap akses direkodkan dan dipantau secara berterusan.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform, termasuk menyimpan pilihan log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Tiada Jualan Maklumat

patihtoto tidak pernah menjual atau menyewa data peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak luar. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go untuk menyelesaikan transaksi anda.

Kemaskini Dasar dan Pemberitahuan

Setiap perubahan material kepada dasar privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak semula.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi patihtoto

Kami mengumpulkan soalan paling kerap yang dikemukakan oleh pengguna berkaitan hak privasi dan pengurusan data peribadi di patihtoto. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi melalui kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — hanya data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda dengan selamat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang rasmi dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data dalam masa tiga hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data dengan menghubungi kami. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi keperluan undang-undang atau kewangan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran yang perlu memproses transaksi anda — contohnya Touch 'n Go eWallet atau FPX. Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan atau platform lain tanpa kebenaran anda.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat identiti untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notifikasi e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda, atau melalui banner pemberitahuan dalam platform, sebelum perubahan tersebut dikuatkuasakan secara rasmi.